Doprava a platba
Většina našich produktů vyžaduje kontrolovanou teplotu (nepoužíváme konzervanty a výrobky šetrně pasterujeme), a to i během přepravy k vám. Abychom zaručili, že Vaše objednávka dorazí ve stavu, ve kterém jsme ji odeslali, pro mimobrněnské objednávky využíváme služeb Messenger a v případě potřeby do balíčků přibalíme znovupoužitelnou chladicí vložku IcePads. Kurýr v den dodání pošle SMS na Vaše tel. číslo s přibližnou dobou dodání a při doručení Vám zavolá.
Objednávky expedujeme dle rozpisu dopravců, objednávky přijaté ve čtvrtek a později většinou odesíláme následující pondělí, tak abychom minimalizovali dobu objednávky v přepravě. Dopravné je účtováno 149 Kč s DPH pro objednávky do 1500 Kč s DPH, nad 1500 Kč s DPH je doprava zdarma.
do 800 Kč s DPH
od 800 Kč s DPH
nad 1500 Kč s DPH
EKO balení
Naše dopravní obalové materiály jsou recyklovatelné (papírové kartonové krabice, papírová páska), rozložitelné (rozložitelná škrobová extrudovaná výplň), recyklovaný papír a znovupoužitelné (ziplock sáček a chladicí Icepads Jsme si vědomi, že převážná většina z nás část těchto obalů znovu nepoužije a neradi bychom je tak viděli někde se povalovat ještě i za pár let.
Doprava po Brně
Objednávky po Brně rozvážíme sami každou středu (objednávky přijaté do úterý včetně). Alternativně lze, po předchozí domluvě, objednávky vyzvednout na adrese Lesnická 48, Brno – Černá pole, 613 00.
Velkoobchod
Pro naše velkoobchodní zákazníky řešíme dopravu chlazeným závozem 1x týdně (Praha, Brno a další – pro aktuální trasy nás prosím kontaktujte). Pro ostatní nepokrytá místa řešíme chlazenou dopravu primárně přes Gibon Delivery, v případě, že k vám Giboni nejezdí, využíváme pak služeb Messenger kurýra s chladicími vložkami, objednávky jsou expedovány v nejkratším možném termínu.
Naše skleněné nezálohované obaly je po domluvě možné vrátit, pro bezobalové obchody se snažíme využívat skleněné znovupoužitelné obaly či zálohované dózy s víkem (vratná záloha ve výši 150 Kč).